Обращения граждан за 2012год

Наименование муниципального образования

Кол -во

Поступило обращений

в 2012году

Поступило обращений

в 2011году

всего

письм.

устно

всего

письм.

устно

Артюгинский сельсовет

1

788

36

752

199

16

183

№п/ п

Тематика обращений

Количество обращений в 2012году

Количество обращений в 2011году

1

2

3

1.

Количество поступивших письменных обращений, всего

В том числе:

По электронной почте

Повторных

Коллективных

2.

Тематика обращений, всего

а)

По жилищным вопросам, всего

В том числе

ветеранов, участников ВОВ и членов их семей

военнослужащих

переселение из ветхого и аварийного жилья

переселение из районов Крайнего Севера

6

6

жилье детям сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей

долевое строительство

б)

По вопросам ЖКХ, всего

В том числе:

предоставление качество услуг

ремонт жилья

23

5

благоустройство территории

в)

По социальным вопросам, всего

В том числе:

пенсионного обеспечения

13

субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг

оказание материальной помощи

5

лекарственное обеспечение

выплаты материнского капитала

обеспечение  детскими дошкольными учреждениями

установление инвалидности

оздоровление и отдых детей

г)

По вопросам занятости

г)

По вопросам соблюдения правопорядка, всего

д)

В том числе:

жалобы на действия работников правоохранительных органов

жалобы на действия должностных лиц органов   исполнительной власти края, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных служащих

противодействия коррупции

защита прав потребителей

выплате задолженности по заработной плате

е)

По реализации федеральных и краевых целевых программ и проектов, действующих на территории муниципального образования (для органов исполнительной власти - реализация профильных программ и проектов)

4.

Рассмотрение обращений

Рассмотрение обращений, всего поступило

42

16

Рассмотрено непосредственно руководством

23

16

Направлено в подведомственные органы

19

11

Направлено в правоохранительные органы

Из них взято на контроль

Рассмотрено с выездом на место

Рассмотрено с нарушением срока

Решено положительно

23

5

Даны разъяснения