Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

АДМИНИСТРАЦИЯ АРТЮГИНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА
БОГУЧАНСКОГО РАЙОНА

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

   ПОСТАНОВЛЕНИЕ     

     19.08.2014 г.                                   п.Артюгино                                        №  29 -п

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности Артюгинского сельсовета  Богучанского района.

В соответствии  с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг»,  Постановлением Администрации Артюгинского сельсовета от 15.11.2010 № 27-п «Об утверждении  Порядка разработки и утверждения  административных регламентов предоставления  муниципальных услуг»,  ст. 7 Устава Артюгинского сельсовета  ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить  Административный регламент предоставления муниципальной  услуги «Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра  муниципальной собственности Артюгинского сельсовета Богучанского района» согласно  приложения.

2. Контроль  за исполнением Постановления возложить на специалиста 1 категории администрации Артюгинского сельсовета  Бурак Веру Эмануиловну.

3. Постановление вступает в силу в день, следующий за днем его опубликовании  в периодичном печатном издании   «Депутатский вестник».

Глава Артюгинского сельсовета:                                                         Т. Л. Попова

Приложение

к Постановлению

Администрации Артюгинского сельсовета

От 19.08.2014 № 29-П

Административный регламент

«Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра  муниципальной собственности Артюгинского сельсовета Богучанского района»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящий Административный регламент (далее- Регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги по осуществлению  в установленном порядке  выдачи  выписок   из  реестра  муниципальной собственности Артюгинского  сельсовета  Богучанского района (далее-  муниципальная услуга).

2. Муниципальную услугу в соответствии с Административным регламентом  предоставляет специалист 1 категории Артюгинского сельсовета.

3. Заявителями,  в отношении которых  предоставляется муниципальная услуга,  являются физическое и юридическое лицо (за исключением государственных  органов и их территориальных органов, органов государственных  внебюджетных фондов  и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий  муниципальную услугу, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее - заявители).

От имени физических лиц заявления  могут подавать лица, действующие в силу  указания закона или в силу полномочий, основанных на доверенности.

 От имени юридических  лиц, органов государственной власти и органов  местного самоуправления, заявления могут подавать представители, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами  без доверенности, а также представители, действующие в силу полномочий, основанных  на доверенности.

4. Заявление может быть заполнено  от руки (разборчивым почерком) или машинописным способом, распечатано  посредством  электронных печатающих  устройств.

5. Почтовый адрес администрации Артюгинского сельсовета: 663442, Красноярский край, Богучанский район, п. Артюгино,  ул. Ленина, 41:

Контактные телефоны:  8 (39162) 36-140;

Факс администрации сельсовета: 8 (39162) 36-203.

Электронный адрес: Е-mail: artugin_ss@mail.ru;

Официальный сайт Администрации  Артюгинского  сельсовета:  http://www.artugino.ru

 (далее - официальный сайт администрации);

Часы работы администрации сельсовета:

Вторник,  среда, четверг -         с 9-00 до 17-00.  перерыв на обед с 13-00 до14-00                                           

Пятница       - не приемный день (обработка документов):

Выходные дни - суббота, воскресенье.

6. Для получения информации  по вопросам предоставления Услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

1)          в устной форме (лично или по телефону) к специалисту  1 категории  администрации Артюгинского сельсовета.

2)          В письменной форме, в форме электронного документа на имя главы Артюгинского сельсовета.

7.     Информация об Услуге предоставляется заявителям:

1)    посредством публикаций в средствах массовой информации, размещения на  сайте;

2)    на информационных стендах, расположенных по адресам: (ул. Ленина, ул.Калинина)

II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

8. Наименование муниципальной услуги «Осуществление в установленном порядке выдачи выписок из реестра муниципальной собственности Артюгинского сельсовета Богучанского района».

Лицом, ответственным за исполнение муниципальной функции является специалист 1 категории администрации Артюгинского сельсовета.

Номер Услуги в соответствии с разделом реестра муниципальных услуг  Артюгинского сельсовета «Муниципальные услуги, предоставление органами местного самоуправления»  № 12.

9.     Результатом исполнения муниципальной услуги является:

1) выдача выписки из реестра муниципальной собственности Артюгинского сельсовета ( далее- Выписка) или мотивированный  отказ в предоставлении Выписки из реестра муниципальной собственности.

10. Информацию о порядке исполнения Услуги предоставляется специалисту 1 категории администрации Артюгинского сельсовета.

Предоставление Услуги может осуществляться электронном виде на сайте www.gosuslugi.krskstate.ru.

11. Сроки исполнения муниципальной услуги:

1) выписки из реестра либо мотивированное решение об отказе в ее предоставлении осуществляется органом местного самоуправления,  уполномоченным на ведение реестра, на основании письменных запросов в 10- дневный срок со дня поступления запроса.

12. Предоставление Услуг осуществляется в соответствии со следующими  правовыми актами:

·        Конституцией Российской Федерации;

·        Федеральным законом от 06.10.2003 № 3131-ФЗ «Об общих  принципах  организации местного самоуправления в Российской Федерации»,

·         Уставом  Артюгинского сельсовета  Богучанского района.

·        Решением Артюгинского сельского  Совета депутатов  «Об утверждении Положения о порядке управления и распоряжения имуществом  находящимся в муниципальной собственности Артюгинского сельсовета Богучанского района;

·        Постановлением администрации Артюгинского сельсовета «Об  организации учета муниципального имущества и ведения реестра муниципального имущества Артюгинского сельсовета Богучанского района.

13. Органам государственной власти РФ, Красноярского  края, местного  самоуправления, учреждением юстиции РФ информация об объектах учета предоставляется по надлежаще  оформленному запросу.

Иным  лицам информация об объектах учета предоставляется  специалистом 1 категории администрации Артюгинского сельсовета по их письменному заявлению при предъявлении физическим лицом документа,  удостоверяющего личность, а уполномоченным  представителем юридического лица  - документа, подтверждающего регистрацию данного юридического лица, и  документа, подтверждающего полномочия его представителя.

14. Заявление на получение Выписки из реестра муниципальной собственности  Артюгинского сельсовета должно содержать:

1)    для заявителя - физическое лицо:

а) фамилию, имя, отчество заявителя либо уполномоченного  представителя (если  интересы заявителя предоставляет уполномоченный представитель);

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность   физического лица либо  уполномоченного представителя (если интересы заявителя предоставляет уполномоченный представитель);

в) реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (если интересы заявителя предоставляет уполномоченный представитель);

г) почтовый адрес, по которому должен быть направлен  ответ, адрес почты в  случае направления ответов в электронном виде;

д) дата, подпись заявителя либо уполномоченного  представителя (если интересы заявителя предоставляет уполномоченный представитель);

2)    для заявителя - юридического лица:

а) полное наименование, организационно- правовая форма юридического лица;

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность уполномоченного представителя заявителя (если интересы заявителя предоставляет уполномоченный представитель);

в) сведения о государственной регистрации;

г) реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;

д) адрес, по которому долен быть направлен ответ;

е) подпись уполномоченного представителя заявителя

ж) обязательные сведения, которые указываются в заявлении:

з) характеристики объекта муниципального имущества, позволяющие его  однозначно определить (реестровый номер, наименование, адресные ориентиры,  кадастровый номер, иное);

и) количество экземпляров Выписок.

15. Перечень оснований для отказа от исполнения муниципальной услуги.

Основаниями для отказа исполнения муниципальной услуги является:

1)            отсутствие объекта в реестре муниципальной собственности, когда объект  не является муниципальной собственностью;

2)             при отсутствии документов у заявителя, подтверждающие его полномочия, или документов, удостоверяющих личность;

3)            Если в заявлении не указаны фамилия гражданина, направляющего обращение,  или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

4)            Если текст заявления не поддается прочтению;

5)            В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на  которые ему неоднократно давались  письменные ответы по существу в связи с  ранее направленными обращениями, и при этом обращении не проводятся новые  доводы или обстоятельства, руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о  безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с  гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее  направляемые обращения направлялись в один и тот же орган местного  самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении  уведомляется гражданин, направивший обращение.

16.  Исполнение муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги  и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.

18. Заявление о предоставлении  Услуги должно быть зарегистрировано:

1)    при подаче лично специалистом 1 категории  в течении 15 минут.

2)    При получении посредством почтовой или электронной связи специалистом 1 категории - не  позднее окончания рабочего дня, в течение которого заявление было получено.

19. Помещения, в которых предоставляется Услуга, должны содержать места для ожидания приема граждан, которые должны быть оборудованы местами для  сидения.

Места для заполнения заявлений (запросов) оборудуются столами,  обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

На Сайте в разделе «Муниципальные услуги» размещается информация о местонахождении, режиме работы, справочных телефонах органа,  предоставляющего Услугу, а также форма заявления и Административный  регламент предоставления Услуги.

На информационных стендах размещается следующая информация:

·        Режим работы администрации сельсовета;

·        Справочные телефоны администрации сельсовета;

·        Форма заявления и перечень документов, необходимых для получения Услуги;

·        Извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы, связанные с предоставлением Услуги;

·        Описание процедуры исполнения Услуги;

·        Порядок и сроки предоставления Услуги;

·        Порядок обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц, исполняющих Услугу;

·        Образец заполнения заявления о предоставлении Услуги.

20. Показателями заявления о предоставлении Услуги.

·        Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги  и их продолжительность;

·        Возможность получение информации о ходе предоставления Услуги;

·        Исключение фактов необоснованного отказа в приеме заявления о  предоставлении Услуги;

·        Исключение  необоснованных отказов в предоставлении Услуги;

·         Исключение  необоснованных отказов в предоставлении информации об Услуге.

III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

21. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1)    прием и регистрация заявления и приложенных  к нему документов (в течении дня);

2)    регистрация  заявления и определение исполнителя (1 день);

3)    рассмотрения заявления (10 дней).

22. Прием заявления и приложенных к нему документов.

22.1 Заявление и приложенные к нему  документы могут быть поданы  заявителем или его представителем в администрацию сельсовета или направлены  посредством почтовой связи заказным письмом с описью вложения.

22.2.  Документы направленные в администрацию сельсовета почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируется в  порядке делопроизводства. При подаче запроса лично должностное лицо проверяет  наличие необходимых документов и их соответствие предъявленным требованиям.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

19.Регистрация заявления и определение исполнения.

23.1. Специалист, принявший заявление, передает заявление на регистрацию. После регистрации заявление передается в порядке делопроизводства.

Заместитель главы администрации  категории визитирует заявление и направляет его специалисту 1 категории для исполнения.

23.2. После получения заявления специалист 1 категории ( далее- исполнитель) несет персональную ответственность за сохранность документов вплоть до окончания  процедуры предоставления муниципальной услуги.

24.Рассмотрение заявления.

24.1. исполнитель проверяет:

1) полномочия заявителя;

2) наличие документов необходимых для рассмотрения  заявления по существу, предусмотренных пунктами 13,14 настоящего  Административного регламента и осуществляет поиск требуемой информации в реестре муниципальной собственности Артюгинского сельсовета. После чего исполнитель принимает решение о возможности предоставления муниципальной услуги  и готовит Выписку из реестра либо  готовит мотивированное решение об отказе и предоставлении муниципальной услуги.

24.2.  Исполнитель передает подготовленные документы на подпись Главы сельсовета.

24.3. Глава сельсовета подписывает Выписку из реестра муниципальной собственности Артюгинского сельсовета или мотивированное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Подписанные экземпляры направляются на регистрацию в порядке  делопроизводства.

24.4. Должностное лицо администрации сельсовета регистрирует  документ  и направляет заявителю в зависимости от способа обращения заявления за  информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя.

25. На информационных стендах и официальном сайте органа местного  самоуправления   E-mail: artugin_ss@mail.ru  размещается следующая информация:

1) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию услуги;

2) текст Административного регламента с приложением;

3) блок-схема (приложение 2 настоящего Регламента);

4) перечень документов необходимых  для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

6) режим приема ими граждан;

7) таблица сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени  нахождения в очереди (ожидании), времени приема документов и т.д.;

8) основания отказа  в предоставлении муниципальной услуги;

9) порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

10) порядок получения консультации;

11) порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

IV ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

26. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами,  осуществляется постоянно Главой  сельсовета, а также путем  проведения проверок исполнения положений настоящего  Регламента, иных нормативных правовых актов.

 Для текущего контроля используются сведения, полученные в информационной системе регистрации входящих и исходящих документов администрации  сельсовета.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных  процедур ответственных за их осуществление сотрудник немедленно информирует  Главу сельсовета, а также осуществляет срочные меры  по устранению нарушений.

27. Контроль за полнотой  и качеством  предоставления Услуги включает в себя  проведение плановых и внеплановых проверок,  выявление и устранение нарушений  прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на  обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) исполнителя.

Проверки могут быть плановыми (осуществляются по итогам работы за полгода  или год) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному  обращению заявителя.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав  заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии  с законодательством Российской Федерации.

V ПОРЯДОК ДОСУДЕБНОГО (ВНЕСУДЕБНОГО) ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО  МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

28. Заявитель в праве обжаловать решения, принятые в ходе  предоставления Услуги, действие (бездействие) должностных лиц администрации сельсовета в  досудебном (внесудебном) порядке.

29. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)    нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Услуги;

2)    нарушение срока предоставлении Услуги;

3)    требование предоставления Заявителем документов, не предусмотренных  нормативными  правовыми актами  Красноярского края, муниципальными правовыми актами для  предоставления Услуги;

4)     отказ Заявителю в приеме документов, предоставление   которых  предусмотрено нормативными правовыми  актами Российской федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными  правовыми актами для  предоставления Услуги;

5)    Отказ заявителю в предоставления Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с  ними иными  нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными  правовыми актами  Красноярского края, муниципальными правовыми актами;

6)    Требование внесения Заявителем при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами;

7)    Отказ органа, предоставляющего Услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток  и ошибок в выданных в результате  предоставления Услуги документах либо нарушение установленного  соответствующим Регламентом предоставления Услуги срока таких исправлений.

30. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Услуги, является подача Заявлением  жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме  электронного документа, в администрацию сельсовета.

31. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий услугу.

         Жалоба  на решения и действия (бездействие) исполнителя подается  в порядке  подчиненности на имя Главы сельсовета или заместителя Главы сельсовета.

32. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно - телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа,  предоставляющего Услугу, единого краевого портала Красноярский край», федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята  при личном приеме Заявителя.

33. Жалоба должно содержать:

1)    наименование органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа,  предоставляющего, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие), которых обжалуется;

2)    фамилия, имя, отчество (последнее- при наличии), сведения о месте  жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте  нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного  телефона, адрес  (адреса)  электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по  которым должен быть направлен  ответ Заявителю;

3)    сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Услугу, должностного лица  и органа, предоставляющего Услугу, либо  муниципального служащего;

4)    доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,  предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть предоставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

34. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течении пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,  предоставляющего Услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечатках и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение  пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

35. Результатом  рассмотрения жалобы является одно из следующих решений.

1)    удовлетворение жалобы, в том числе  в форме отмены принятого  решения, исправления допущенных исполнителем опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных  средств,  взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми  актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами  Красноярского края;

2)    отказ в удовлетворении жалоб.

36. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в  пункте 34 Регламента, Заявителю в письменной форме  и по желанию Заявителя  в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах  рассмотрения жалобы.

37.  В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушений  или преступления  должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

38. Заявители имеют право обратиться в администрацию сельсовета за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

39. Основания для  предоставления  рассмотрения жалобы отсутствуют.

40. Заявители в праве обжаловать решения, принятые в ходе предоставления Услуги, действия или бездействие должностных лиц органа, предоставляющего  Услугу, муниципального служащего в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

41. Результатов досудебного (внесудебного)  обжалования является направление Заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения  жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной  форме и по желанию Заявителя в электронной форме.

Приложение№1

Главе Артюгинского сельсовета

Богучанского района

__________________________

от __________________________

__________________________

проживающего(ей)____________

___________________________    

___________________________

паспорт серии _____ № ________

выданный____________________

___________________________

«___»_________  __________ г.

телефон:_____________________

                                                   ЗАЯВЛЕНИЕ

   Прошу предоставить выписку из реестра муниципальной собственности Такучетского сельсовета на квартиру (комнату, жилое помещение) по адресу:      __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________  необходимую для  ______________________________________________________  Количество комнат ________________________                                                          

Примечание: обязуюсь  предоставить  копию свидетельства о государственной регистрации права собственности в трехдневный срок,  с даты  его получения.   

Дата ________                  подпись ________

Типовой договор (ордер) № _________ от __________ выдан ____________________________________________________________________

БЛОК  -   СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ